Техническая поддержка
Онлайн-школа TopHorseClub® - это крупнейшая онлайн-школа по конному спорту не только в России, но и во всех странах СНГ. Школа предоставляет доступное дистанционное обучение по всем сферам конного спорта через интернет на собственной образовательной платформе.
Мы предлагаем широкий выбор курсов различной сложности от лучших высококвалифицированных специалистов Европы и России. Наши курсы охватывают следующие направления конного спорта: выездка, конкур, работа над посадкой, ветеринария и уход, теория и практика.
Все курсы состоят из тематических видеоуроков, эксклюзивно подготовленных для TopHorseClub®, переведенных и озвученных на русский язык. Каждый видеоурок - конкретное решение определенной задачи - ОТ и ДО на все 100%. Кроме того, после просмотора каждого видеоурока, вы сможете задать вопрос эксперту, чтобы еще лучше разобраться в теме.
На данный момент онлайн-школа насчитывает более 20 высококвалифицированных экспертов и тренеров из сферы лошадей, но мы постоянно расширяем имеющуюся базу. Не важно, начинающий вы всадник или профессиональный спортсмен - на платформе подготовлены курсы для всадников любого уровня и дисциплины.
Обучаться и узнавать новое теперь совсем легко! Все видеоуроки озвучены на русском языке и имеют субтитры. А для любителей английского языка, школа TopHorseClub® дает возможность посмотреть каждый урок в оригинале. Смотрите уроки в любое удобное для вас время - достаточно просто иметь с собой телефон, ноутбук, компьютер или планшет.
Обучайтесь у лучших! Обучайтесь в TopHorseClub®!
База знаний - это уникальная видеобиблиотека, где вы получаете пожизненный доступ к более 300 уникальных видеоурокам от более 20 экспертов Европы и России. Кроме того, уникальный материал "Базы знаний" периодически пополняется, поэтому этот продукт регулярно растет в цене.
Уроки в "Базе знаний" делятся по следующим направлениям: выездка, конкур, работа со всадником, ветеринария и уход. В "Базе знаний" сбраны как теоретические видеолекции, так и практические видеоуроки.
К каждому уроку вы сможете задавать вопросы и получать ответы от экспертов, скачивать дополнительные материалыи добавлять заметки к урокам. И все это в едитном удобном обучающем интерфейсе внутри платформы.
Как проходит обучение?
Все обучение происходит на собственной образовательной платформе TopHorseClub® в формате видеоуроков с профессиональным переводом и озвучкой от "дикторов-конников", чтобы все объяснения были просты и понятны. Никаких языков барьеров - опыт экспертов со всего мира доступен каждому!
Смотрите видеоуроки любого устройства и в любом месте, оставляйте заметки, читайте дополнительные материалы к урокам и задавайте вопросы экспертам, чтобы еще лучше разобраться в теме.
По окончании курсов вы получите именной сертификат от школы TopHorseClub®.
Да, по окончании курсов вам будет доступен к скачиванию именной сертификат от школы TopHorseClub®.
При приобретении доступа к видеобиблиотеке "База знаний" сертификат не предоставляется.
Доступ ко всем обучающим материалам школы у вас остаётся навсегда.
Для регистрации нажмите на кнопку “Регистрация” в верхнем прафом углу сайта. Выберите удобную соц.сеть для авторизации для экономии времени. Если этот способ вам неудобен, используйте вариант "почта и пароль" для стандартной регистрации через ввод почты и пароля.
Чтобы войти уже в существующий аккаунт, нажмите на кнопку “Войти” в верхнем правом углу сайта и одним нажатием авторизуйтесь через соцсеть, при помощи которой вы регистрировались.
При регистрации через со.сеть - убедитесь, что вы не меняли в ней логин/пароль. Если вы недавно сменили логин или пароль, просто укажите верные при авторизации на сайте через соц.сеть.
Если вы регистрировались через "почту и пароль", убедитесь, что ваш адрес электронной почты и пароль верны.
Примечание: пароль чувствителен к регистру.
Вы забыли свой пароль? Восстановите пароль, выбрав в форме входа “Забыли пароль”.
Вы забыли свой пароль? Восстановите пароль, выбрав в форме входа “Забыли пароль”.
Да, чтобы просматривать уроки на английском языке, нажмите на иконку "Профиль" в верхнем правом углу и выберите "Язык". Переключите на английский язык и видеоуроки станут вам доступны на английском языке. Кроме того, вы можете включать субтитры в видеоплеере при просмотре уроков.
В настоящее время наша платформа дает возможность транслировать видеоуроки исключительно в потоковом режиме без возможности скачивания. Но вы легко можете добавлять любимые уроки в "избранное". Доступ к материалу у вас сохраняется навсегда.
Для обеспечения наилучшего качества при просмотре видеоуроков убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету. Мы рекомендуем пропускную способность 5 Мбит/с для обеспечения хорошего качества.
Также проверьте, установлена ли у вас последняя версия браузера, и обновите ее в случае необходимости.
Если вы пользуетесь мобильным интернетом, проверьте, есть ли в вашем соглашении ограничение на объем передачи данных. В этом случае скорость вашего соединения может снизиться после того, как вы использовали весь объем данных, согласованный в вашем договоре.
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР. Также можно оплатить при помощи сервиса "Долями" - с беспроцентной рассрочкой.
Для оплаты из-за границы выберите соответствующий способ оплаты "из-за рубежа".
Введите промокод в соответствующее поле при выборе интересующего тарифа.
Да, вы можете приобрести курс в беспроцентную рассрочку при выборе оплаты "Долями". Этот сервис поделит стоимость курса на 4 равные части.
Вы легко можете приобрести наш курс из-за рубежа, для этого в окне оплаты выберите соответствующий способ оплаты - "Из-за рубежа".
Для более эффективной деятельности платформы и предоставления наилучшим услуги мы попросим вас предоставить некоторые из ваших персональных данных. Защита этих данных очень важна для нас. Если вы хотите узнать об этом больше, вы можете ознакомиться с нашей политикой конфиденциальности ЗДЕСЬ.
Если у вас есть другие вопросы или вы нуждаетесь в обратной связи, не стесняйтесь обращаться к нам. Просто отправьте нам электронное письмо, и мы ответим на него как можно быстрее. Мы всегда рады услышать от наших клиентов новые предложения, а также приветствуем как положительные отзывы, так и предложения или советы о том, как, по вашему мнению, мы могли бы улучшить нашу платформу.
Не нашли нужного ответа?
Свяжитесь с нами
Заполните форму справа, указав категорию вашего обращения, тему и введите сам текст сообщения. Внизу, нажав на значок скрепки, вы можете прикрепить файл к своему сообщению. Нажмите на кнопку «Отправить» и мы ответим вам в ближайшее время.
С уважением,
команда TopHorseClub